Zasebnost, piškotki in osebni podatki (GDPR)
OSEBNI PODATKI
Hanna Rituals osebne podatke obiskovalcev oz. strank shranjuje le pri nakupu v spletni trgovini.
Ob nakupu stranka vnese podatke o imenu, priimku, e-mail naslovu, telefonski številki, naslovu prebivališča in naslovu dostave.
Tako zbrane podatke uporabimo izključno za poslovanje – dostavo paketa, obveščanje o naročilu, kontaktiranje v primeru sprememb zaloge, računovodstvo ipd. Telefonske številke ne uporabljamo za namene neposrednega trženja (npr. promocijskih SMS sporočil).
Vaše dostavne podatke delimo s GLS oz. drugo kurirsko službo, ki vam bo dostavila paket. S kurirsko službo delimo tudi telefonsko številko kupca, saj GLS preko SMS sporočil obvešča o dostavi paketa.
Vaše podatke, vpisane pri nakupu oz. zgodovino nakupov obdelujemo le za potrebe in analizo poslovanja spletne trgovine Hanna Rituals in jih ne posredujemo tretjim osebam.
Hanna Rituals o vas nima, ne zbira in ne shranjuje tako imenovanih občutljivih osebnih podatkov.
Če na Hanna Rituals ustvarite uporabniški račun, se vpisani podatki shranijo. Uporabniških računov in podatkov v njih (npr. telefonska številka, naslov prebivališča ipd.) ne uporabljamo za druge namene, kot za zagotavljanje hitrejšega nakupa (pred izpolnjena polja pri zaključku nakupa itd.).
PLAČILO S KREDITNO KARTICO
Če svoje naročilo na plačate s kreditno kartico, Hanna Rituals ne shranjuje niti nima dostopa do številke vaše kreditne kartice.
Podatki o kartici in plačniku (ime, priimek, naslov) se po zaščiteni povezavi prenesejo k našemu ponudniku plačil s kreditnimi karticami.
To je nujno za procesiranje in izvedbo plačila. Tudi njih zavezujejo določila GDPR.
PRIJAVA NA E-MAIL NOVICE IN DRUGO E-MAIL KOMUNIKACIJO
Pri prijavi na e-novice shranimo le vaš e-mail naslov, ime in priimek. Hanna Rituals podpira eksplicitno strinjanje s prijavo na naše novice, zato po prijavi vedno dobite tudi e mail, ki zahteva vašo potrditev – torej strinjanje z naročilom na novice.
Če pri oddaji spletnega naročila obkljukate tudi opcijo za prijavo na novice, vam na e-mail naslov, vnesen pri nakupu, občasno lahko pošljemo novice vezane na Hanna Rituals spletno trgovino.
Kadarkoli se lahko odjavite s klikom na “odjavi” v tako prejetem e-mailu.
Kadarkoli lahko zahtevate izbris iz liste prejemnikov naših novic – s klikom na povezavo v e-mailu, z odgovorom na e-mail ali pa nam pošljete nov e-mail na hannarituals@gmail.com.
Tudi nam ni všeč neželena pošta, zato se trudimo, da pisem ne pošiljamo e-mail naslovnikom, ki tega ne želijo.
IZBRIS OSEBNIH PODATKOV
Če želite, da Hanna Rituals izbriše vse vaše osebne podatke (če jih seveda sploh imamo), nam pošljite e-mail na hannarituals@gmail.com. Izbrisana bo zgodovina vaših nakupov (vsa vaša pretekla naročila in vsi podatki, povezane z njimi) ter vaš e-mail v našem e-mail sistemu.
Drugih podatkov o vas ne shranjujemo (kreditnih kartic, ipd.) oziroma vas iz njih ne moremo identificirati (brskanje po spletni strani ipd.).
Če želite izvedeti, katere podatke o vas imamo oz. hranimo (npr. zgodovino nakupov), pišite na na hannarituals@gmail.com.
Vse o novi evropski uredbi (GDPR), ki ureja vaše in naše pravice glede uporabe podatkov, najdete na strani Evropske komisije.
PIŠKOTKI
Hanna Rituals uporablja piškotke, s katerimi meri obisk, izboljšuje uporabniško izkušnjo in pokaže oglase.
S temi piškotki vas ne moremo identificirati na spletu, nimamo dostopa do vašega računalnika ali vašega brskanja po spletu.
Poleg piškotkov, nujni za delovanje strani, uporabljamo še:
– Google Analytics (anonymized) / pomaga spremljati obisk spletne strani / trajanje piškotka: do 3 leta
– Google DoubleClick in YouTube / piškotki za prikazovanje Google oglasov / trajanje piškotka: do 1 leta
– Facebook / pomaga prikazati vam zanimive vsebine in oglase si na Facebooku / trajanje piškotka: do 1 leta
– Analitične piškotke (heatmap, Hotjar) / trajanje piškotkov: do 6 mesecev
– GetSiteControl / omogoča prikazovanje prijav na e-mail pisma in drugih vnosnih obrazcev / trajanje piškotka: do 6 mesecev
Piškotke lahko izbrišete ali onemogočite z nastavitvami v vašem brskalniku. Če onemogočite piškotke, vam nekateri deli spletne strani Hanna Rituals morda ne bodo delovali pravilno.
DODATNE INFORMACIJE
Za vsa vprašanja glede zasebnosti, osebnih podatkov in piškotkov pri uporabi spletne strani Hanna Rituals, nas lahko kontaktirate.